Necesito factura, ¿qué debo hacer?
1. ¿Cómo solicito la factura de mi tarea solucionada?
Desde Biboss, podemos generar la factura del 15% correspondiente a la reserva de una tarea. Puedes solicitarla contactando al soporte de la App.
Dado que los Solvers no son empleados de Biboss, sino trabajadores independientes, la facturación del 85% lo tendrás que coordinar directamente con ellos al igual que la forma de método de pago.
Si necesitas factura, te recomendamos detallarlo al momento de publicar la tarea, o bien, avisa de antemano al Solver por los comentarios antes de hacer la reserva.
2. La factura que he recibido es incorrecta. ¿Qué debo hacer?
Ya que desde Biboss no intervenimos en los medios de pago entre Poster y Solver, la facturación debe ser coordinada entre ambos.
Si hay algún problema con tu factura, te recomendamos ponerte en contacto con tu Solver por el chat de la tarea para tratar de resolver el problema.
Si necesitas asesoramiento o ayuda, puedes contactar a nuestro equipo de soporte.
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Esperamos que este artículo haya sido de ayuda, si aún tienes alguna pregunta no dudes en contactarte con nosotros.
Con ❤, el Equipo de Biboss