Ya realicé una reserva, ¿ahora qué?
1. Define detalles por medio del Chat de la App
¡Felicidades! Tu tarea pronto estará solucionada.
En esta instancia, sólo queda terminar de acordar detalles mediante el chat de Solvers para que la tarea sea resuelta.
Puedes acceder al Chat a través del detalle de la tarea o desde el Menu, Chats de tareas .
Es muy importante mantener la conversación a través del chat de Biboss para que podamos tener un registro de todo aquello que se ha acordado. En caso de tener algún inconveniente, podremos remitirnos al detalle de la tarea y al chat para brindarte soporte, pero si utilizaste otro medio de comunicaicón no podremos ayudarte.
Cualquier duda o consulta te puedes comunicar a soporte@bibossapp.com.
2. Marca tu tarea como solucionada
Si el Solver ya fue a tu domicilio y realizó el trabajo como fue acordado, ya puedes marcar tu tarea como Solucionada.
Recuerda que esta instancia es sumamente importante, para confirmemos que todo la tarea se solucionó correctamente.
3. ¿Cómo hacer una reseña luego de solucionar tu tarea?
En Biboss es muy importante el mecanismo de calificación. La comunidad crece gracias a los propios usuarios y necesitamos de tu ayuda en este momento. Ya sea que hayas recibido un buen servicio como o si no fue como esperabas, es de vital importancia dejarlo asentado. Los demás usuarios al momento de enviar o elegir presupuestos analizarán las calificaciones previas.
Al momento que marques como «Solucionada» la tarea, podrás enviar tu reseña y calificación.
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Esperamos que este artículo haya sido de ayuda, si aún tienes alguna pregunta no dudes en contactarte con nosotros.
Con ❤, el Equipo de Biboss